Services A-Z | Leonardo Munich City South

A-Z Alles rund um das Hotel Everything around the hotel stay informed!

HERZLICH WILLKOMMEN!

Sehr geehrte Gäste,

Sie befinden sich im schönen Stadtteil Obersendling, welcher im Süden von München liegt, wodurch auch der Name, Leonardo Munich City South, entstanden ist! Der Stadtteil verdankt seinen Aufschwung der Siemens AG. Das Unternehmen hatte nach dem zwei - ten Weltkrieg seinen Standort von Berlin nach München verlegt und zwar in die Hofmannstraße, in der sich das Hotel befindet! Im Restaurant FOODS erwarten Sie neben leckeren Speisen auch erfrischende und exotische Cock - tails sowie ein reichhaltiges Angebot an alkoholischen und alkoholfreien Getränken. Fühlen Sie sich in unserer Bar wie in Ihrem zweiten Wohnzimmer und lassen Sie den Tag bei einer Kaffeespezialität, einem kühlen Bier oder einem schönen Glas Wein Revue passieren. Unser Anliegen ist es, Ihnen Ihren Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten und all Ihre Wünsche zu erfüllen. Auf den folgenden Seiten finden Sie nützliche Informationen und viele Tipps rund um Ihren Aufenthalt im Leonardo Munich City South. Gerne stehen wir Ihnen für Ihre Wünsche jederzeit persönlich zur Verfügung. Sie erreichen uns unter 801. Morgens starten Sie den Tag mit einem ausgewogenen Frühstück. Und bei Ihrer Abreise werden Sie mit einem süßen Gruß verabschiedet. Stetige Verbesserung des Serviceangebots ist unser Bestreben. Damit wir dies auch weiterhin im Auge behalten, bitten wir Sie, uns Feedback zu geben. Sie helfen uns damit, unser Angebot und unsere Serviceleistungen noch stärker auf Ihre Bedürfnisse und Wünsche abzustimmen. Gerne lassen wir Ihnen auch einen Link zu unserem Online-Fragebogen zukommen.

Wir wünschen Ihnen einen angenehmen Aufenthalt!

Jacolien Benes General Manager

INFORMATIONEN VON A-Z

Für alle Fragen und Wünsche steht Ihnen unser Empfangsteam jederzeit gerne zur Verfügung.

DIE WICHTIGSTEN INFORMATIONEN VORAB

Adresse:

Leonardo Munich City South Hofmannstraße 1 | 81379 Munich T +49 (0)89 - 201 801 0 E info.munichcitysouth@leonardo-hotels.com Reservierung: reservations.muenchen@leonardo-hotels.com Website: leonardo-hotels.com

Frühstück:

Unser reichhaltiges Leonardo-Frühstück servieren wir Ihnen in unserem Restaurant täglich von 06:30 Uhr bis 10:30 Uhr.

Notruf:

801

Rezeption, 24 Stunden besetzt:

0-110 0-112

Polizei:

Feuerwehr /Notarzt:

Brandfall:

Bitte bewahren Sie Ruhe! – Bitte den Aufzug nicht benutzen – Türen und Fenster geschlossen halten – Fluchtwegpläne befinden sich an den Zimmertüren und in den Fluren – Das Gebäude umgehend über die Treppen und Fluchtwege verlassen – Feuerlöscher befinden sich auf den Fluren

A Abreise:

Wir bitten unsere Gäste, am Tag der Abreise das Zimmer bis 12:00 Uhr freizugeben. Wünschen Sie eine spätere Abreise oder möchten Sie Ihren Aufenthalt verlängern, bitten wir Sie, dies am Empfang bekannt zu geben, damit wir Ihre Schlüsselkarte neu codieren können.

Adapter:

 Etwas vergessen? (Seite 13)

AdvantageCLUB:

Machen Sie mehr aus Ihren Reisen! Genießen Sie die Vorzüge des Leonardo AdvantageCLUBs: Sammeln Sie Punkte oder Meilen und profitieren Sie von kostenfreien Übernachtungen in einem der Leonardo Hotels. Mehr Informationen erhalten Sie am Empfang. 801

Anti-Allergiker- Bettwäsche:

Alle Hotelzimmer sind mit Anti-Allergie Bettwäsche ausgestattet.

Apotheke:

Die Mary's Apotheke Obersendling ist in der Boschetsrieder Straße 72, wenige Gehminuten entfernt. Montag bis Freitag geöffnet von 08:00 – 19:00 Uhr, Samstag 09:00 - 19:00 Uhr. Sollten Sie Informationen über den Notdienst benötigen, so steht Ihnen das Empfangsteam gerne zur Verfügung.

Arzt:

Bitte wenden Sie sich an den Empfang. 801

Autovermietung:

Bitte wenden Sie sich an den Empfang. 801

B

Bademantel:

 Etwas vergessen? (Seite 13)

Badezimmer:

Die folgenden Hygieneartikel finden Sie in Ihrem Badezimmer: Body Lotion • Duschgel • Duschhaube • Seife • Shampoo Wattepads • Wattestäbchen. Weitere Artikel stellen wir Ihnen natürlich gerne zur Verfügung:  Etwas vergessen? (Seite 13)

5

Bettwäsche:

Der Umwelt zuliebe wird Ihre Bettwäsche nach der dritten Nacht gewechselt. Wenn Sie einen täglichen Wäschewechsel wünschen (gegen Gebühr), wenden Sie sich bitte an den Empfang. 801

Blumen:

Unsere Rezeption ist Ihnen gerne behilflich. 801

Briefpapier & -umschläge:

Briefpapier und Briefumschläge finden Sie im Zimmer. Sollten Sie weitere Schreibwaren benötigen, erhalten Sie diese am Empfang.

Bügelbrett & Bügeleisen:

Ein Bügelbrett und Bügeleisen stellen wir Ihnen gerne kostenfrei zur Verfügung. Bitte wenden Sie sich an den Empfang. 801

Bügel-

 Wäsche- & Bügelservice (Seite 12)

& Wäscheservice:

Business Center:

Der „Webpoint“ befindet sich im Erdgeschoss, neben dem Haupteingang. Am Webpoint haben Sie kostenfreien Zugang zum Internet. Auch ein Drucker steht Ihnen hier zur Verfügung.

C

Concierge-Service:

Sie benötigen Konzertkarten, Restaurantempfehlungen, einen Bustransfer oder möchten gerne eine Stadtbesichtigung buchen? Unser Team hilft Ihnen sehr gerne weiter. 801

D

Dolmetscher:

Unsere Rezeption ist Ihnen gerne behilflich. 801

6

E

Eintrittskarten:

Unsere Rezeption ist Ihnen gerne behilflich. 801

Elektrischer Anschluss: 220 Volt/50 Hz Wechselstrom

Extrabett:

Kindern unter 12 Jahren stellen wir bei Buchung eines Superior Zimmers kostenlos ein Extrabett zur Verfügung. Für weitere Kinder bis 12 Jahren berechnen wir Ihnen 10,- Euro pro Bett. Kinder ab 13 Jahren & Erwachsene bezahlen 20,- Euro pro Extrabett.

F

Fahrradverleih:

Unsere Rezeption ist Ihnen gerne behilflich. 801

Feueralarm, Feuerlöscher, Feuertreppen, Notausgänge:

Das gesamte Hotel ist mit Rauchmeldern und einer Sprinkler anlage ausgestattet. Im Falle eines Feuers betätigen Sie bitte umgehend einen der Feuermelder auf der Etage. Die genauen Standorte der Feuerlöscher entnehmen Sie bitte dem Not ausgangsplan an der Zimmertür. Die Fluchtwege sind gemäß internationalem Standard durch grüne, beleuchtete Piktogramme gekennzeichnet. Bitte prägen Sie sich den Fluchtweghinweis ein, der sich an Ihrer Zimmertür befindet und benutzen Sie im Notfall nicht den Lift. Wenige Gehminuten entfernt, in der Boschetsrieder Straße 59, befindet sich das Fitnesscenter „Bodystreet“. Bei weiteren Fragen steht Ihnen unser Empfangsteam zu Verfügung. 801 Der Friseur „Haarstudio Senada“ in der Hofmannstraße 15, befin det sich in unmittelbarer Nähe des Hotels. Unser reichhaltiges Leonardo-Frühstück servieren wir Ihnen in unserem Restaurant täglich von 06:30 Uhr bis 10:30 Uhr. Fundsachen werden nach Ihrer Abreise 6 Monate aufbewahrt. Bitte wenden Sie sich an den Empfang. 801

Fitness & Sauna:

Friseur:

Frühstück:

Fundsachen:

7

G

Geldautomat:

Die Commerzbank befindet sich in der Boschetsrieder Straße 81, nur fünf Minuten Fußweg vom Hotel entfernt. Dort hat ein Geldautomat der rund um die Uhr geöffnet. Für Informationen zu weiteren Bankfilialen kontak - tieren Sie bitte die Mitarbeiter am Empfang. 801

Gepäck-

Ein Kofferraum steht Ihnen am Empfang zur Verfügung.

aufbewahrung:

Gottesdienste:

Gottesdienste finden regelmäßig sonntags um 10:00 Uhr in der Passionskirche statt. Diese kann in 15 Gehminuten erreicht wer den. Für weitere Gottesdienste kontaktieren Sie bitte unser Empfangsteam. 801 In der Lobby befindet sich der Grab & Go mit einer Auswahl an Getränken und Snacks. Bitte wenden Sie sich an unsere Rezeption oder an die Hotelbar.

Grab & Go:

H

Handtücher:

Leonardo Hotels hat sich die Nachhaltigkeit zur Aufgabe gemacht. Nutzen Sie die Handtücher ein weiteres Mal und sorgen Sie mit für eine saubere und bessere Umwelt. Handtücher auf dem Halter bedeuten: „Ich benutze diese weiter.“ Handtücher auf dem Boden bedeuten: „Bitte austauschen.“ Auch Ihr Haustier ist bei uns willkommen. Bitte informieren Sie den Empfang, dass Sie ein Haustier bei sich haben und beachten Sie, dass wir einen Zuschlag erheben. Aus Rücksicht auf andere Gäste sind Haustiere in unserem Restaurant FOODS und beim Frühstück nicht erlaubt.

Haustiere:

Heizung

 Temperatur im Zimmer (Seite 12)

& Klimaanlage:

Hygieneartikel:

 Etwas vergessen? (Seite 13)

8

I K

Internet & Telefon:

 Internet- & Telefon-Guide (Seite 14)

Klimaanlage:

 Temperatur im Zimmer (Seite 12)

L

Late Check-out:

Wünschen Sie eine spätere Abreise oder möchten Sie Ihren Aufenthalt verlängern, bitten wir Sie, dies am Empfang bekannt zu geben, damit wir Ihre Schlüsselkarte neu codieren können. (nach Verfügbarkeit)

Minibar: M

Alle Zimmer sind mit einem Kühlschrank ausgestattet, der Ihnen zur Verfügung steht. In der Lobby befindet sich ein „Grab & Go“ mit Getränken und Snacks. Dieser steht Ihnen 24 Stunden zur Verfügung. Die Produkte können bequem am Empfang oder an der Hotelbar bezahlt werden.

N

Nahverkehr:

Gerne sind Ihnen unsere Empfangsmitarbeiter behilflich, wenn Sie München mit den öffentlichen Verkehrsmitteln erkunden möchten. In unmittelbarer Nähe des Hotels befindet sich eine Bushaltestelle Bus 53 „Zielstattstraße“ und in ca. 10 Gehminuten entfernt die U-Bahnstation U3 „Aidenbachstrasse“. Tickets für den MVV können Sie am Empfang erwerben.

9

Notausgänge:

Bitte beachten Sie den Lageplan an der Zimmertür.

Notruf:

Bitte kontaktieren Sie den Empfang oder wählen Sie direkt 0 + 112.

O

Öffnungszeiten:

Frühstück

06:30 Uhr bis 10:30 Uhr 11:00 Uhr bis 01:00 Uhr 12:00 Uhr bis 15:00 Uhr 18:00 Uhr bis 22:30 Uhr

Bar

Restaurant FOODS

P

Parkgebühr:

Unsere Tiefgarage ist 24 Stunden in Betrieb. Der Tagespreis beträgt 15,- Euro. Bitte beachten Sie, dass Sie ein gültiges Ausfahrticket für die Ausfahrt benötigen. Die Maximalhöhe beträgt 2,05 m. Die ersten 15 Minuten nach der Einfahrt sind kostenfrei. Eingehende Post befindet sich am Empfang. Auf Wunsch wird Ihnen die Nachricht gern auf das Zimmer gebracht.

Post:

R

Rauchen:

Bitte beachten Sie, dass alle unsere Zimmer Nichtraucherzimmer sind. Falls Ihr Zimmer über eine Terrasse verfügt, ist es Ihnen ge stattet, dort zu rauchen. Bitte fragen Sie das Empfangsteam nach einem Aschenbecher.

10

Regenschirme: Reservierungen:

 Etwas vergessen? (Seite 13)

Möchten Sie eine weitere Reservierung im Leonardo Munich City South vornehmen, wenden Sie sich bitte an den Empfang. Sollten Sie eine Reservierung für ein anderes Leonardo Hotel benötigen, kontaktieren Sie bitte die Reservierung:  +49 (0)89 620 39 779. leckeren Speisen auch erfrischende und exotische Cocktails sowie ein reichhaltiges Angebot an alkoholischen und alkohol freien Getränken. Fühlen Sie sich in unserer Bar wie in Ihrem zweiten Wohnzimmer und lassen Sie den Tag bei einer Kaffee spezialität, einem kühlen Bier oder einem schönen Glas Wein Revue passieren. Im Restaurant FOODS und in der Bar erwarten Sie neben

Restaurant FOODS:

& Bar

Öffnungszeiten: Bar:

11:00 - 01:00 Uhr

Restaurant:

12:00 - 15:00 Uhr 18:00 - 22:30 Uhr

Roomservice:

Nehmen Sie gerne unseren Roomservice in Anspruch. Dieser steht Ihnen von 12:00 Uhr bis 22:00 Uhr zur Verfügung. 950

Safe: S

Die Gästezimmer sind mit einem Safe ausgestattet, der Ihnen für Ihre persönlichen Gegenstände zur Verfügung steht. Sollten Sie Wertsachen bzw. größere Summen an Bargeld sicher verwahren wollen, deponieren Sie diese bitte im zentralen Safe am Empfang. Bitte lassen Sie Ihr Bargeld und Ihre Wertgegenstände nicht unbeaufsichtigt im Zimmer liegen. Das Hotel übernimmt keine Haftung für Wertgegenstände und Bargeld. Wir bitten unsere Gäste, die Schlüsselkarten sorgfältig mit dem Zimmerpass aufzubewahren und bei Abreise am Empfang abzugeben. Eine Schuhputzmaschine befindet sich im ersten Stock gegen über der Aufzüge.

Schlüsselkarten:

Schuhputzmaschine:

11

Sekretariatsservice:

Benötigen Sie einen Sekretariatsservice, wenden Sie sich bitte an den Empfang. Preise auf Anfrage. 801 Bitte überprüfen Sie nach dem Betreten und Verlassen des Zimmers, ob die Tür verschlossen ist.

Sicherheit:

Stadtpläne:

Stadtpläne erhalten Sie gerne am Empfang.

Stadtrundfahrt &

Der Empfang berät Sie gerne. 801

Ausflüge:

Taxi: T

Für Vorbestellungen kontaktieren Sie bitte den Empfang. 801

Telefax:

Telefaxe werden gerne von der Rezeption für Sie versendet. Gebühren pro Seite: 0,20 Euro

Telefon & Internet:

 Internet- & Telefon-Guide (Seite 14)

Temperatur im Zimmer: Die Temperatur im Zimmer wird am Klimaanlagen-Paneel geregelt. Bitte stellen Sie hier die gewünschte Temperatur ein.

Tiefgarage:

 Parkgebühr (Seite 10)

TV-Senderliste:

 TV-Programm? (Seite 15)

Wäsche- W

Gerne bieten wir Ihnen unseren Wäsche- & Bügelservice an. Bitte füllen Sie das Wäscheformular aus und stecken Sie dieses zusammen mit der Wäsche in den Wäschesack. Wäsche, die bis 09:00 Uhr am Empfang abgegeben wird, erhalten Sie noch am selben Tag zurück. Die Preise finden Sie auf der Wäscheliste in Ihrem Schrank. Bitte beachten Sie, dass wir unseren Service an Sonn- & Feiertagen nicht anbieten.

& Bügelservice:

12

Weckdienst:

Wenn Sie einen Weckruf wünschen, kontaktieren Sie bitte den Empfang 801.

Wertsachen:

 Safe (Seite 11)

Z

Zeitungen:

Eine Auswahl an Tageszeitungen finden Sie im Frühstücksbereich und an der Hotelbar. Sind Sie eine Familie mit Kindern oder möchten Sie sich in benachbarten Zimmern frei bewegen? Bitte fragen Sie unsere Mitarbeiter am Empfang (Reservierung nach Verfügbarkeit).

Zimmer

mit Verbindungstür:

Zusatzdecke & -Kissen: Wenn Sie eine zusätzliche Decke oder ein Extrakissen benötigen, wenden Sie sich bitte an den Empfang. 801

Etwas vergessen? Artikel, die wir Ihnen kostenfrei zur

Badeschuhe • Body Lotion • Büroklammern • Duschgel Duschhaube • Eiswürfel • Kamm • Nagelfeile • Nähzeug Rasierer & Rasiercreme • Schuhputzschwamm • Seife Shampoo • Streichhölzer • Tampons • Wattestäbchen & -pads Zahnbürste & Zahncreme Adapter (20,- Euro Pfand) • Babybett • Bademantel (20,- Euro Pfand) • Blumenvasen • Bügel • Bügelbrett & Bügeleisen • Hefter • Kleiderbürste • Kofferwaage (20,- Euro Pfand) • Ladekabel (10,- Euro Pfand) • Regenschirme (25,- Euro Pfand) • Telefonbücher • Textmarker & Post-it Waschlappen Binden • Deodorant • Haarlack & Haargel • Handcreme • Handwaschmittel • Nagellackentferner • Schnürsenkel Strumpfhosen & Socken

Verfügung stellen:

Artikel, die Sie leihen können:

Artikel, die Sie kaufen können:

13

INTERNET- & TELEFON-GUIDE

Internetzugang:

Im gesamten Hotel steht Ihnen das Highspeed WLAN kostenlos zur Verfügung. Sie benötigen dazu kein Passwort und keine Registrierung. Wählen Sie dazu das WLAN Netz „Leonardo“ aus und öffnen Sie Ihren Browser. Akzeptieren Sie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) von „Tascan“.

Öffentlicher Computer: Das Business-Center befindet sich im Erdgeschoss, unmittelbar gegenüber der Bar. Am PC im Business-Center haben Sie kostenfreien Zugang zum Internet. Auch ein Drucker steht Ihnen zur Verfügung.

IT-Support:

Sollten wider Erwarten Schwierigkeiten bei der Internet verbindung auftreten, verständigen Sie bitte das Empfangsteam. 801 Die Anzahl der verbrauchten Einheiten ist abhängig von der Dauer des Gespräches und des Ortes/Landes. Die Gebühren pro Einheit betragen 0,26 Euro. Bitte beachten Sie, dass auch für Gespräche zu 0800-Nummern Einheiten anfallen.

Telefongebühren:

Ihre Telefonnummer:

+49 (0)89 201 801 + Zimmernummer

Anrufe zu

Wählen Sie die gewünschte Zimmernummer.

einem Zimmer:

Externe Gespräche:

Bitte wählen Sie die „0“ und anschließend die gewünschte Nummer inklusive Länder- bzw. Ortsvorwahl.

Internationale Vorwahlen:

Der Empfang ist Ihnen gerne behilflich. 801

14

TV-PROGRAMM

1 ARD 2 ZDF 3 BR Süd 4 RTL 5 Sat. 1 6 kabel eins

26 BR Nord 27 3sat 28 arte 29 MTV 30 VIVA 31 32 Deluxe Music 33 EuroNews 34 RTL Regional 35 Eurosport 1 36 KiKA 37 Nickelodeon 38 Bloomberg

51 CCTV F 52 Rai Uno 53 Rai Due 54 Rai Tre 55 Rai Movie 56 BAQI TV 57 TVK 58 RT Doc 59 CCTV 4 60 BBC World 61 SkyNews 62 CNBC 63 DW-TV 64 AL Jazeera 65 DW 66 Arabia Fun

7 PRO 7 8 RTL 2 9 VOX 10 n-tv 11 N24

12 Super RTL 13 BR Alpha 14 HR 15 MDR 16 rbb

39 DMAX 40 DMAX 41

Comedy Central

17 WDR 18 SWR 19 NDR 20 ZDFneo 21 ZDFinfo 22 ZDFkultur 23 Tagesschau24 24 EinsFestival 25 EinsPlus

42 Phoenix 43 Pro7 Maxx 44 TRTi 45 Tele 5

67 AL-Maganibia 68 AL-Mayadeen 69 Canal Algerie 70 Russia Today 71 Shanson TV 72 The world network 73 Kabel eins Doku 74 Celebration TV 75 BBC Arabic TV

46 2M Monde 47 France 24 48 France 24 (english)

49 TV5 Monde 50 M6 Boutique

RADIO-SENDER

1

SR 1

6 7 8 9

WDR Funkhaus

11

BBC (arabisch) BBC (englisch) BBC (englisch)

2 3 4 5

Bayern 1 Bayern 2 Bayern 3 Bayern 5

N-Joy LIVE 1

12 13

You FM

10

RAI

15

WELCOME!

Dear Guest,

A warm welcome to the Leonardo Munich City South!

You are in the beautiful area of Obersendling, which is in the south of Munich and the reason why our hotel is named Leonardo Munich City South.

Due to Siemens, this district experienced a considerable upswing after the second world war, becau - se Siemens moved its headquarters from Berlin to Munich, Hofmannstraße, where the new Leonardo Munich City South is located. Our restaurant FOODS offers a variety of snacks and exotic cocktails. Of course we offer a wide range of non-alcoholic and alcoholic drinks. Relax in our living-room atmosphere and leave a stressful day behind with a coffee speciality, a cold beer or a nice glass of wine. It is of major interest to us to create a pleasant stay for you and to fulfill your wishes. Please consult the following pages for useful information and many tips around your stay at the Leonardo Munich City South. Of course we are here for your requests in person at any time at the following telephone number: 801 Our goal is to steadily improve our service! Therefore we invite you to give us feedback. With your help we will be able to strengthen our offer and services and always fully meet your expectations. With pleasure we also send you our online questionnaire.

We wish you a pleasant stay!

Jacolien Benes General Manager

16

INFORMATION FROM A-Z

Please do not hesitate to contact the front desk for any questions or requests.

THE MOST IMPORTANT INFORMATION

Address:

Leonardo Munich City South Hofmannstraße 1 | 81379 Munich T +49 (0)89 - 201 801 0 E info.munichcitysouth@leonardo-hotels.com Reservation: reservations.muenchen@leonardo-hotels.com Website: leonardo-hotels.com

Breakfast:

We offer a delicious breakfast buffet in our restaurant served daily between 6:30 a.m. and 10:30 a.m.

Emergency call:

801

24 hours reception:

0-110 0-112

Police:

Fire brigade / Ambulance:

In case of fire:

Please keep calm! – Do not use the elevator – Keep the windows and doors closed

– Note the emergency plan at your guest room door – Leave the hotel immediately by using the stairs – The green emergency exit sign indicates the exit

A Adapter:

 Forgot something? (page 25)

Additional blankets

Should you need an additional blanket or pillow, please contact

or pillows:

the front desk. 801

AdvantageCLUB:

Get even more out of traveling! The loyalty program of Leonardo Hotels offers many possibilities to collect points or miles and aim for free stays in one of the Leonardo Hotels. For more information regarding the AdvantageCLUB contact the front desk. 801

Air-conditioning

 Temperature in your room (page 24)

& heating:

Anti-allergic linen:

In all hotel rooms we provide anti-allergic linen.

ATM:

You will find an ATM (Commerzbank) in the Boschetsrieder Str. 81, only five minutes to walk from here.

Bar: B

Our bar offers a variety of snacks and exotic cocktails. Of course we offer a wide range of non-alcoholic and alcoholic drinks. Relax in our living-room atmosphere and leave a stressful day behind with a coffee specialty, a cold beer or a nice glass of wine.

Opening Hours Bar

11:00 a.m. - 01:00 a.m. noon - 03:00 p.m. 06:00 p.m. - 10:30 p.m.

Restaurant

Bathrobe:

 Forgot something? (page 25)

Bathroom:

The following toiletries are available in your bathroom: Body lotion • cotton balls • cotton swabs • shampoo • shower cap • shower gel • soap Please contact the front desk should you need further items.  Forgot something? (page 25)

18

Bedlinen:

For the sake of the environment the linen will be changed after the third night. If you request a daily service (for a charge), please contact the front desk. 801

Bike rental:

Please contact the front desk. 801

Breakfast:

We offer a delicious breakfast buffet in our restaurant served daily between 6:30 a.m. and 10:30 a.m. The „webpoint“ is located on the ground floor. At the computer in the webpoint the internet access is free of charge. There is also a printer available.

Business center:

C

Car rental:

Please contact the front desk. 801

Check out:

We kindly request our guests to vacate their room at 12:00 p.m. on the day of departure. If you wish to check out later or extend your stay, we kindly ask you to contact the front desk. It will be necessary to extend the validity of your key card.

Church service:

Please contact the front desk. 801

City maps:

Available at the front desk.

City tours & excursions: Please contact the front desk. 801

Concierge service:

You need concert tickets, a recommendation for a restaurant, a shuttle service or a sightseeing tour? Our front desk is happy to assist you. 801

D

Doctor:

Please contact the front desk. 801

19

E

Emergency call:

Please contact the front desk ( 801) or dial 0 + 112.

Emergency exits:

Please refer to the map attached on your guest room door.

Extra bed:

An extra bed is available free of charge for one child until 12 years in the parents' room. For further children until 12 years we will charge € 10,- per night and bed, for children from 13 years and adults € 20,- per night and bed. This service is only available in the superior category.

F

Fax machine:

Fax service is available 24 hours at the front desk. 801 Cost per page: € 0,20

Fire alarm,

The entire hotel is equipped with smoke detectors and a sprinkler system. In case of fire please activate one of the fire alarms in the hallway. Please carefully read the emergency plan on your guest room door for the exact location of the fire extinguishers. Fire escapes and emergency exits are marked by green signs as per international standard. Please pay attention to the escape routes noted on the plan. Do not use elevators in case of a fire alert. The meeting point in case of fire is in front of the hotel. In some minutes walking distance, Boschetsrieder Straße 59, you will find the Fitnesscenter „Bodystreet“. If you want to make an appointment please get in contact with the front desk team.

Fire extinguisher,

Fire escapes,

Emergency exits:

Fitness & sauna:

Flowers:

Please contact the front desk. 801

G

Grab & Go:

In the lobby you will find our Grab & Go, where you can get drinks and snacks, which you can pay at the front desk or at the hotel bar.

20

H Hairdresser:

„Haarstudio Senada“ in the Hoffmannstraße 15, is just next to the hotel.

Heating

 Temperature in your room (page 24)

& air-conditioning:

Hygiene products:

 Forgot something? (page 25)

I

Internet & telephone:

 Internet- & telephone guide (page 26)

Ironing board & iron:

An iron and ironing board is available free of charge. Please contact the front desk. 801

Ironing-

 Laundry- & ironing service (page 22)

& laundry service:

K

Key cards:

You are kindly requested to keep your key card on you during your stay and return it to the front desk at check-out.

L

Late check-out:

It is possible (upon availability) to extend your stay. Please inform the front desk, in order to extend the validity of your key card. Fees might be charged.

21

Laundry-

We also offer a laundry- and ironing service. Please complete the laundry list and put it together with your laundry in the laundry bag. Laundry handed in at the front desk until 9:00 a.m. will be returned the same day. The prices can be found on the dry cleaning list in your cupboard. No service on Sundays and public holidays. We will keep the lost property for 6 months after your departure. Please contact the front desk. 801 Luggage can be stored in our luggage room at the ground floor. Please note that we will not assume any liability for the stored luggage.

& ironing service:

Lost & found:

Luggage storage:

M

Mail:

Your mail can be handed in at the front desk. Incoming mail is collected at the front desk. On request we also deliver your mail to your room. All rooms are equipped with a little fridge. Next to the reception you will find our „Grab & Go“ with drinks and snacks. The items can be paid for at the reception or the hotel bar.

Minibar:

N

Newspapers & magazines:

A wide variety of national and international newspapers and journals can be found in the breakfast area and at the hotel bar.

22

O

Opening hours:

Breakfast:

06:30 a.m. - 10:30 a.m. 11:00 a.m. - 01:00 a.m. noon - 03:00 a.m. 06:00 p.m. - 10:30 p.m.

Bar:

Restaurant FOODS

P

Parking:

Our underground parking can be used 24 hours. Parking fee: € 15,- per day. When leaving, please make sure the ticket is valid. The first 15 minutes are free of charge. The maximum height is 2,05 m. It is a pleasure to welcome your pet too. Please advise the front desk and please notice that an extra charge will be added for your pet. Kindly understand that pets are not allowed in the breakfast restaurant or in the restaurant FOODS. The pharmacy called „Mary's pharmacy“ is situated in the Boschetsrieder Straße 59, only five minutes to walk. If you need information in case of emergency, please contact the front desk.

Pets:

Pharmacy:

Power:

220 V/50 Hz A.C.

Public transportation:

Our front desk will be pleased to advise you if you want to explore Munich by public transport. Tickets can also be purchased at the front desk.

R

Reservations:

If you wish to make a reservation at the Leonardo Munich City South, please call the front desk. If you want to make a reservation at another Leonardo Hotel, please call the reservation office: +49 (0)89 620 39 779

Room service:

Feel free to contact our room service from noon to 10:00 p.m. 950

23

S

Safety box:

All rooms offer in-room safes for the storage of your personal items. Please do not leave your valuables and cash in the room unattended. The hotel cannot be held responsible for the loss or damage of any cash or valuables. At the reception we offer more safety boxes. Should you need a secretary service, please contact the front desk. Price on request. 801 Please verify that the door is properly closed at all times.

Secretary service:

Security:

Shoe shine service:

A shoe shine machine is situated on the first floor at the lifts.

Smoking:

Please notice, that all guest rooms are non-smoking rooms. If you are in a room with a terrace, you are allowed to smoke there. Please ask the front desk for an ashtray.

Stationary:

Stationary can be found in your room and obtained at the front desk.

Taxi:

If you wish to reserve a taxi, please contact the front desk. 801

Telephone & internet:

 Internet- & telephone guide (page 26)

Temperature in your room:

The temperature in your room can be adjusted on the air-con

ditioning panel.

Ticket service:

Our front desk will be happy to assist you with tickets. 801

Towels:

Leonardo Hotels have committed themselves to a sustainability policy. By using your towels once again, you help us to protect the environment. Towels on the rack means: „I'm still using them.“ Towels on the floor means: „Please change them.“

Translation service:

Please contact the front desk. 801

TV:

 TV channels (page 27)

24

W U

Umbrellas:

 Forgot something? (page 25)

Wake up call:

If you request a wake-up call, please contact the front desk at any time.

Forgot something? Items which can be

body lotion • comb • cotton swab & cotton balls disposable razor & shaving cream • ice cubes • matches nail file • paper clips • sewing kit • shampoo • shoe polish shower cap • shower gel • slippers • soap • tampons • tooth brush & toothpaste adapter (€ 20,- deposit) • baby cot • bathrobe (€ 20,- deposit) charging cable (€ 10,- deposit) • clothes brush crib • facial towels • hangers • highlighter & post-it pads iron & ironing board • luggage scales (€ 20,- deposit) stapler • telephone books • umbrellas (€ 25,- deposit) vases deodorant • hairspray & gel • hand cream • nail polish remover sanitary towels • shoelaces • tights & socks • travel detergent

obtained free

of charge:

Items to borrow (deposit might

be needed):

Items to buy:

25

INTERNET & TELEPHONE GUIDE

Internet access:

In the hotel you can use the High Speed Wi-Fi free of charge. There is no need for a password or registration. Please select the Wi-Fi net „Leonardo“ and open your browser. Accept the Terms and Conditions of „Tascan“.

Business Center:

The Business center is situated at the reception. At the computer you have free access to the Wi-Fi.

IT support:

If you are experiencing difficulty to connect please contact the front desk. 801 The amount of units used depends on the length of the conversation and the destination. One unit is priced at € 0,26. Please note that units are also charged for calls to 0800-numbers. Please contact the front desk for more information on telephone charges.

Telephone charges:

Your telephone no.:

+49 (0)89 201 801 + room number

Calls to another room:

Dial the requested room number.

Calls to

Please dial „0“ for an outside line followed by country and area

external numbers:

code and requested telephone number.

International country

The front desk will be happy to assist you with international

& area codes:

country and area codes. 801

26

TV CHANNELS

1 ARD 2 ZDF 3 BR Süd 4 RTL 5 Sat. 1 6 kabel eins

26 BR Nord 27 3sat 28 arte 29 MTV 30 VIVA 31 32 Deluxe Music 33 EuroNews 34 RTL Regional 35 Eurosport 1 36 KiKA 37 Nickelodeon 38 Bloomberg

51 CCTV F 52 Rai Uno 53 Rai Due 54 Rai Tre 55 Rai Movie 56 BAQI TV 57 TVK 58 RT Doc 59 CCTV 4 60 BBC World 61 SkyNews 62 CNBC 63 DW-TV 64 AL Jazeera 65 DW 66 Arabia Fun

7 PRO 7 8 RTL 2 9 VOX 10 n-tv 11 N24

12 Super RTL 13 BR Alpha 14 HR 15 MDR 16 rbb

39 DMAX 40 DMAX 41

Comedy Central

17 WDR 18 SWR 19 NDR 20 ZDFneo 21 ZDFinfo 22 ZDFkultur 23 Tagesschau24 24 EinsFestival 25 EinsPlus

42 Phoenix 43 Pro7 Maxx 44 TRTi 45 Tele 5

67 AL-Maganibia 68 AL-Mayadeen 69 Canal Algerie 70 Russia Today 71 Shanson TV 72 The world network 73 Kabel eins Doku 74 Celebration TV 75 BBC Arabic TV

46 2M Monde 47 France 24 48 France 24 (english)

49 TV5 Monde 50 M6 Boutique

RADIO CHANNELS

1

SR 1

6 7 8 9

WDR Funkhaus

11

BBC (arabisch) BBC (englisch) BBC (englisch)

2 3 4 5

Bayern 1 Bayern 2 Bayern 3 Bayern 5

N-Joy LIVE 1

12 13

You FM

10

RAI

27